Разработка Telegram-ботов для бизнеса в Минске
Делаем ботов, которые принимают заказы, записывают клиентов и сообщают о статусе. Данные из бота попадают в вашу CRM или 1С.
Что входит в услугу
- Сценарии диалога и меню бота
- Приём заказов, запись на услуги, сбор заявок
- Уведомления о статусе заказа и напоминания
- Оплата внутри Telegram
- Мини-приложение в Telegram с каталогом или личным кабинетом
- Связь с CRM, 1С и вашим сайтом
Смежные услуги
Интеграция Bitrix24 с 1С
Анализ конфигурации 1С и её доработок
Внедрение amoCRM
Воронки и этапы по вашему процессу продаж
Внедрение Bitrix24
Воронки, поля и карточки под ваш процесс продаж
Интеграция сайта с 1С
Выгрузка товаров, характеристик и изображений на сайт
Автоматизация бизнес-процессов
Описание процесса и поиск ручных операций
Разработка CRM-системы на заказ
Модель данных под ваши сделки, объекты и документы
Интеграция сервисов по API
Изучение API и документации обеих систем
Интеграция с маркетплейсами
Выгрузка товаров и характеристик на площадки
Автоматизация отдела продаж
Сбор заявок с сайта, почты, телефона и мессенджеров в одну систему
Кому подходит
- Сервисы с записью: салоны, клиники, мастерские
- Магазины и доставка, которым нужен канал заказов
- Компании, которым нужен бот для заявок сотрудников
- Бизнес, клиенты которого уже пишут в Telegram
Как идёт работа
Работа идёт по тем же этапам, что и в услуге «Автоматизация и CRM/1С»: обследование, схема, настройка и интеграция, проверка на реальных данных, обучение. Подробно об этапах
Технологии
- Telegram-боты
- 1С
- Bitrix24
- amoCRM
- REST API
- Node.js
- Python
- Telegram Bot API
Частые вопросы
Чем бот лучше приложения?
Клиенту не нужно ничего устанавливать, а разработка бота обходится дешевле приложения. Приложение выигрывает, когда нужен сложный интерфейс или работа без интернета.
Можно ли принимать оплату в боте?
Можно. Мы подключаем платёжного провайдера, который работает с белорусскими картами, либо отправляем клиенту ссылку на оплату.
Бот сможет отвечать на произвольные вопросы?
Обычный бот работает по кнопкам и сценариям. Для ответов на свободные вопросы мы подключаем языковую модель с вашей базой знаний.
Другие направления
- 01
Сайты и веб-сервисы
- Структура сайта и прототипы страниц
- Дизайн в фирменном стиле с адаптацией под телефоны
- Разработка клиентской и серверной части
- 02
Мобильные приложения
- Сценарии использования и прототип экранов
- Дизайн интерфейса по правилам iOS и Android
- Разработка приложения и серверной части
- 04
ИИ-решения
- Отбор задач, в которых ИИ экономит время сотрудников
- Чат-бот для сайта, Telegram и других мессенджеров
- Поиск ответов по вашим документам и базе знаний
Обсудить проект
Расскажите о задаче по телефону. Мы зададим вопросы и подготовим оценку.
Онлайн-заявка скоро заработает
Мы ещё настраиваем приём заявок с сайта. Пока позвоните нам: расскажете о задаче, а мы ответим на вопросы и договоримся о следующем шаге.