Автоматизация бизнес-процессов в Минске
Находим в работе компании ручные операции и передаём их программе. Заявка сама идёт от менеджера к исполнителю, документ формируется по шаблону, а руководитель видит, где процесс остановился.
Что входит в услугу
- Описание процесса и поиск ручных операций
- Маршруты заявок и согласований
- Формирование документов по шаблонам
- Уведомления и контроль сроков
- Отчёты о том, где процесс задерживается
- Связь с CRM, 1С и почтой
Смежные услуги
Интеграция Bitrix24 с 1С
Анализ конфигурации 1С и её доработок
Внедрение amoCRM
Воронки и этапы по вашему процессу продаж
Разработка Telegram-ботов
Сценарии диалога и меню бота
Внедрение Bitrix24
Воронки, поля и карточки под ваш процесс продаж
Интеграция сайта с 1С
Выгрузка товаров, характеристик и изображений на сайт
Разработка CRM-системы на заказ
Модель данных под ваши сделки, объекты и документы
Интеграция сервисов по API
Изучение API и документации обеих систем
Интеграция с маркетплейсами
Выгрузка товаров и характеристик на площадки
Автоматизация отдела продаж
Сбор заявок с сайта, почты, телефона и мессенджеров в одну систему
Кому подходит
- Компании, где заявки ходят по чатам и теряются
- Отделы с согласованиями на бумаге или в почте
- Руководители, которые узнают о задержке от клиента
Как идёт работа
Работа идёт по тем же этапам, что и в услуге «Автоматизация и CRM/1С»: обследование, схема, настройка и интеграция, проверка на реальных данных, обучение. Подробно об этапах
Технологии
- Автоматизация процессов
- 1С
- Bitrix24
- amoCRM
- REST API
- Node.js
- Python
- Telegram Bot API
Частые вопросы
С какого процесса начать?
С того, который повторяется чаще всего и задевает клиента: обработка заявки, выставление счёта, согласование договора. Результат там виден быстрее.
Нужна ли для автоматизации новая программа?
Часто хватает возможностей CRM, которая у вас уже есть. Отдельный сервис пишем, когда процесс не укладывается в готовую систему.
Как понять, что автоматизация окупилась?
До начала работ мы замеряем, сколько времени сотрудники тратят на процесс и сколько заявок теряется. После запуска сравниваем те же показатели.
Другие направления
- 01
Сайты и веб-сервисы
- Структура сайта и прототипы страниц
- Дизайн в фирменном стиле с адаптацией под телефоны
- Разработка клиентской и серверной части
- 02
Мобильные приложения
- Сценарии использования и прототип экранов
- Дизайн интерфейса по правилам iOS и Android
- Разработка приложения и серверной части
- 04
ИИ-решения
- Отбор задач, в которых ИИ экономит время сотрудников
- Чат-бот для сайта, Telegram и других мессенджеров
- Поиск ответов по вашим документам и базе знаний
Обсудить проект
Расскажите о задаче по телефону. Мы зададим вопросы и подготовим оценку.
Онлайн-заявка скоро заработает
Мы ещё настраиваем приём заявок с сайта. Пока позвоните нам: расскажете о задаче, а мы ответим на вопросы и договоримся о следующем шаге.