Автоматизация отдела продаж в Минске
Выстраиваем путь заявки от первого обращения до оплаты так, чтобы ни одна не терялась. Менеджер знает, кому позвонить сегодня, а руководитель видит, на каком этапе застревают сделки.
Что входит в услугу
- Сбор заявок с сайта, почты, телефона и мессенджеров в одну систему
- Воронка с этапами и обязательным следующим шагом
- Автоматические задачи и напоминания
- Шаблоны коммерческих предложений и договоров
- Запись звонков и история общения в карточке клиента
- Отчёты по воронке, менеджерам и причинам отказов
Смежные услуги
Интеграция Bitrix24 с 1С
Анализ конфигурации 1С и её доработок
Внедрение amoCRM
Воронки и этапы по вашему процессу продаж
Разработка Telegram-ботов
Сценарии диалога и меню бота
Внедрение Bitrix24
Воронки, поля и карточки под ваш процесс продаж
Интеграция сайта с 1С
Выгрузка товаров, характеристик и изображений на сайт
Автоматизация бизнес-процессов
Описание процесса и поиск ручных операций
Разработка CRM-системы на заказ
Модель данных под ваши сделки, объекты и документы
Интеграция сервисов по API
Изучение API и документации обеих систем
Интеграция с маркетплейсами
Выгрузка товаров и характеристик на площадки
Кому подходит
- Компании, где заявки теряются между менеджерами
- Руководители, которые не знают, сколько сделок в работе
- Отделы, которые растут и вводят новых сотрудников
Как идёт работа
Работа идёт по тем же этапам, что и в услуге «Автоматизация и CRM/1С»: обследование, схема, настройка и интеграция, проверка на реальных данных, обучение. Подробно об этапах
Технологии
- Автоматизация отдела продаж
- 1С
- Bitrix24
- amoCRM
- REST API
- Node.js
- Python
- Telegram Bot API
Частые вопросы
С чего начинается автоматизация продаж?
С описания текущего пути заявки. Мы разговариваем с менеджерами и находим места, где обращения теряются или ждут ответа дольше всего.
Менеджеры будут сопротивляться?
Будут, если система добавит им работы. Поэтому мы убираем двойной ввод и оставляем в карточке только поля, которые нужны для сделки.
Какая CRM нужна для этого?
Подходят Bitrix24 и amoCRM. Выбор зависит от длины сделки и числа участников, мы помогаем его сделать после разбора процесса.
Другие направления
- 01
Сайты и веб-сервисы
- Структура сайта и прототипы страниц
- Дизайн в фирменном стиле с адаптацией под телефоны
- Разработка клиентской и серверной части
- 02
Мобильные приложения
- Сценарии использования и прототип экранов
- Дизайн интерфейса по правилам iOS и Android
- Разработка приложения и серверной части
- 04
ИИ-решения
- Отбор задач, в которых ИИ экономит время сотрудников
- Чат-бот для сайта, Telegram и других мессенджеров
- Поиск ответов по вашим документам и базе знаний
Обсудить проект
Расскажите о задаче по телефону. Мы зададим вопросы и подготовим оценку.
Онлайн-заявка скоро заработает
Мы ещё настраиваем приём заявок с сайта. Пока позвоните нам: расскажете о задаче, а мы ответим на вопросы и договоримся о следующем шаге.