· Clean Logic
Как выбрать подрядчика на разработку сайта в Беларуси
Что спросить у студии до подписания договора, как читать смету и кому должны принадлежать код, домен и доступы после сдачи сайта.
Вы получили три коммерческих предложения на один и тот же сайт, и цены в них отличаются в несколько раз. Сравнивать их по итоговой сумме бесполезно: подрядчики заложили разный объём работ. Ниже вопросы, которые помогут привести предложения к общему знаменателю и увидеть риски до оплаты.
Попросите смету по этапам
Одна строка «разработка сайта» ничего не говорит о том, что вы покупаете. Попросите разбить работу на этапы и указать результат каждого.
Нормальная смета отвечает на вопросы:
- сколько страниц и шаблонов входит в дизайн;
- кто пишет тексты и готовит фотографии;
- какие интеграции включены: оплата, доставка, CRM, 1С;
- есть ли админка и что в ней можно менять;
- сколько кругов правок входит в цену.
Когда этапы расписаны, вы видите, почему одно предложение дороже. Часто дешёвый вариант просто не включает админку или интеграцию, а узнаёте вы об этом в середине проекта.
Спросите, на чём сделают сайт
Подрядчик выбирает технологию за вас, а жить с ней будете вы. Задайте три вопроса.
Сможет ли другой разработчик продолжить проект? Сайт на распространённых технологиях подхватит любая команда. Самописная система управления привязывает вас к одной студии.
Как ваш сотрудник будет менять тексты и цены? Попросите показать админку на похожем проекте. Если для правки телефона в шапке нужен программист, вы будете платить за каждую мелочь.
Что с расходами после запуска? Узнайте цену хостинга, лицензий и платных модулей. Эти суммы вы платите каждый год.
Проверьте, кому принадлежит результат
Самая неприятная ситуация в веб-разработке выглядит так: сайт оплачен, а домен и хостинг оформлены на подрядчика. Вы ссоритесь, и сайт перестаёт открываться.
Запишите в договоре:
- домен регистрируется на вашу компанию;
- хостинг оплачивается с вашего аккаунта;
- исходный код передаётся вам после оплаты этапа;
- исключительные права на дизайн и код переходят к вам.
Аккаунты в аналитике, поисковых кабинетах и платёжной системе тоже создавайте на корпоративную почту, а подрядчику выдавайте доступ.
Уточните, где разместят сайт
Если ваша компания продаёт товары или услуги в Беларуси, сайт должен находиться на серверах в стране и быть зарегистрирован у провайдера. Спросите подрядчика, у какого провайдера он размещает проекты и кто отвечает за перенос.
Этот вопрос заодно показывает опыт работы с белорусскими компаниями. Студия, которая делала такие сайты, отвечает на него сразу.
Посмотрите, как подрядчик задаёт вопросы
Обратите внимание на первый созвон. Сильный подрядчик спрашивает о бизнесе: кто ваши клиенты, откуда они приходят, что должно произойти после заявки. Слабый сразу называет цену и срок.
Цена без вопросов означает одно из двух. Либо в неё заложен запас на неизвестность, и вы переплатите. Либо запаса нет, и вам выставят доплаты, когда выяснятся детали.
Договоритесь о приёмке
Спор о том, готов ли сайт, возникает, когда критерии не записаны. Зафиксируйте их до начала работ:
- сайт корректно отображается на телефонах и компьютерах в актуальных браузерах;
- формы отправляют заявки туда, куда вы указали;
- оплата проходит на реальной карте;
- страницы открываются быстро на мобильном интернете;
- у страниц заполнены заголовки и описания для поисковиков.
Попросите показывать промежуточный результат после каждого этапа на тестовом адресе. Так вы замечаете расхождения рано, пока исправление занимает час, а не неделю.
Спросите про гарантию и поддержку
После запуска всплывают ошибки, которые не поймали при тестировании. Узнайте, сколько времени подрядчик исправляет их бесплатно и что считается ошибкой, а что доработкой.
Отдельно обсудите сопровождение: обновления, резервные копии, мелкие правки. Одним компаниям хватает разовых обращений, другим нужен ежемесячный договор.
Короткий список перед подписанием
- Смета разбита на этапы с понятным результатом.
- Вы знаете, на какой технологии будет сайт и кто сможет его поддерживать.
- Домен, хостинг и код оформляются на вашу компанию.
- Сайт размещается на серверах в Беларуси.
- В договоре записаны критерии приёмки и срок гарантии.
Если хотите обсудить свой проект, посмотрите, как мы ведём разработку сайтов, или оставьте заявку в форме ниже.